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Uebergang von Transparenz zu Hellgrau

Im Folgenden können Sie sich über die Allgemeine Geschäftsbedingungen (gekürzte Form) von MD&TS muenzlein informieren. Die ausführliche und detailiertere Form wird im individuell-angepassten Vertrag geregelt. (Stand: 18.06.2025)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

  • Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden hinsichtlich der Erstellung und Betreuung von Websites sowie damit zusammenhängenden Leistungen.
  • Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

  • Der Dienstleister erstellt individuelle Websites entsprechend der im Angebot beschriebenen Leistungen.
  • Zusatzleistungen, die nicht ausdrücklich beauftragt wurden, werden gesondert vergütet.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

  • Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) fristgerecht und vollständig bereit.
  • Der Kunde versichert, über die erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten zu verfügen.
  • Kommunikation und Datenübermittlung erfolgen primär über das KundenPortal (portal.muenzlein.de), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Abnahme

  • Nach Fertigstellung wird der Kunde informiert und hat 14 Tage Zeit zur Prüfung.
  • Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Website als abgenommen.

5. Preise und Vergütung

  • Die Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot und können Einmalbeträge, Pauschalen oder flexible Einheiten enthalten.
  • Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6. Zahlung

  • Rechnungen werden in der Regel quartalsweise gestellt.
  • Das Zahlungsziel beträgt 27 Tage ab Rechnungsdatum.
  • Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen sowie eine Mahnpauschale an.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

  • Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt werden.
  • Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.

8. Nutzungsrechte

  • Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an der Website beim Dienstleister.
  • Nach Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, dauerhaftes Nutzungsrecht.
  • Der Dienstleister darf die Website zu Referenzzwecken nutzen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

9. Hosting und Domain

  • Hosting erfolgt i.d.R. über STRATO; Domains können über den Dienstleister registriert werden.
  • Die Übertragung einer Domain an den Kunden ist kostenpflichtig möglich, sofern keine offenen Forderungen bestehen.

10. Support und Reaktionszeiten

  • Störungen werden werktags innerhalb von 72 Stunden bearbeitet.
  • Änderungswünsche werden i.d.R. innerhalb von 10 Arbeitstagen umgesetzt.

11. Datensicherung

  • Tägliche automatische Backups erfolgen über den Hostinganbieter.
  • Monatliche manuelle Backups werden zusätzlich für 30 Tage aufbewahrt.

12. Haftung

  • Der Dienstleister haftet für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

13. Gewährleistung

  • Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme oder Liveschaltung.
  • Zunächst erfolgt eine Nachbesserung; bei zweimaligem Fehlschlagen können weitere Rechte geltend gemacht werden.

14. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß geltender Datenschutzgesetze verarbeitet.
  • Die Datenschutzerklärung ist unter muenzlein.de/datenschutz abrufbar.

15. Vertraulichkeit

  • Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller Informationen aus dem Vertragsverhältnis für mindestens 5 Jahre.

16. Nutzung des KundenPortals

  • Der Zugang zum KundenPortal erfolgt über ein persönliches Login.
  • Der Kunde ist verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  • Das Portal stellt Funktionen wie Dateiupload, Formularübermittlung, Projektübersicht und mehr bereit.
  • Die Nutzung erfolgt gemäß Datenschutzerklärung. Übermittlungen sind verschlüsselt, eine unberechtigte Weitergabe erfolgt nicht.

17. Schlussbestimmungen

  • Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
  • Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig.
  • Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Dienstleisters.
  • Der Dienstleister nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

 

 

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