Im Folgenden können Sie sich über die Allgemeine Geschäftsbedingungen (gekürzte Form) von MD&TS muenzlein informieren. Die ausführliche und detailiertere Form wird im individuell-angepassten Vertrag geregelt. (Stand: 18.06.2025)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden hinsichtlich der Erstellung und Betreuung von Websites sowie damit zusammenhängenden Leistungen.
• Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

• Der Dienstleister erstellt individuelle Websites entsprechend der im Angebot beschriebenen Leistungen.
• Zusatzleistungen, die nicht ausdrücklich beauftragt wurden, werden gesondert vergütet.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

• Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) fristgerecht und vollständig bereit.
• Der Kunde versichert, über die erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten zu verfügen.
• Kommunikation und Datenübermittlung erfolgen primär über das KundenPortal (portal.muenzlein.de), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Abnahme

• Nach Fertigstellung wird der Kunde informiert und hat 14 Tage Zeit zur Prüfung.
• Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Website als abgenommen.

5. Preise und Vergütung

• Die Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot und können Einmalbeträge, Pauschalen oder flexible Einheiten enthalten.
• Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6. Zahlung

• Rechnungen werden in der Regel quartalsweise gestellt.
• Das Zahlungsziel beträgt 27 Tage ab Rechnungsdatum.
• Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen sowie eine Mahnpauschale an.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

• Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt werden.
• Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.

8. Nutzungsrechte

• Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an der Website beim Dienstleister.
• Nach Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, dauerhaftes Nutzungsrecht.
• Der Dienstleister darf die Website zu Referenzzwecken nutzen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

9. Hosting und Domain

• Hosting erfolgt i.d.R. über STRATO; Domains können über den Dienstleister registriert werden.
• Die Übertragung einer Domain an den Kunden ist kostenpflichtig möglich, sofern keine offenen Forderungen bestehen.

10. Support und Reaktionszeiten

• Störungen werden werktags innerhalb von 72 Stunden bearbeitet.
• Änderungswünsche werden i.d.R. innerhalb von 10 Arbeitstagen umgesetzt.

11. Datensicherung

• Tägliche automatische Backups erfolgen über den Hostinganbieter.
• Monatliche manuelle Backups werden zusätzlich für 30 Tage aufbewahrt.

12. Haftung

• Der Dienstleister haftet für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

13. Gewährleistung

• Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme oder Liveschaltung.
• Zunächst erfolgt eine Nachbesserung; bei zweimaligem Fehlschlagen können weitere Rechte geltend gemacht werden.

14. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden gemäß geltender Datenschutzgesetze verarbeitet.
• Die Datenschutzerklärung ist unter muenzlein.de/datenschutz abrufbar.

15. Vertraulichkeit

• Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller Informationen aus dem Vertragsverhältnis für mindestens 5 Jahre.

16. Nutzung des KundenPortals

• Der Zugang zum KundenPortal erfolgt über ein persönliches Login.
• Der Kunde ist verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
• Das Portal stellt Funktionen wie Dateiupload, Formularübermittlung, Projektübersicht und mehr bereit.
• Die Nutzung erfolgt gemäß Datenschutzerklärung. Übermittlungen sind verschlüsselt, eine unberechtigte Weitergabe erfolgt nicht.

17. Schlussbestimmungen

• Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
• Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig.
• Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Dienstleisters.
• Der Dienstleister nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.