AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Dienstleistungen und Multimedia-Services von:
Multimedia-Dienstleistungen & Technischer Support muenzlein
Lukas Münzner
Bergstr. 11, 09390 Gornsdorf
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Dienstleister (im Folgenden "Dienstleister") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde") geschlossen werden.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vom Dienstleister anerkannt wurden.
2. Leistungsbeschreibung
2.1. Der Dienstleister bietet digitale Dienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Erstellung, Pflege und Gestaltung von Internetseiten (in PHP oder mittels CMS wie Joomla).
- Installation und Konfiguration von Webanwendungen (z. B. Nextcloud).
- Multimedia-Dienstleistungen, einschließlich Grafikdesign.
- Technischer Support für Geräte und Systeme.
2.2. Kunden erhalten Zugang zu einem Online-Portal (portal.muenzlein.de) sowie weiteren Portalen, sofern diese gebucht wurden (z. B. tickets.muenzlein.de, cloud.muenzlein.de).
2.3. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell abgeschlossenen Vertrag mit dem Kunden.
3. Vertragsabschluss
3.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Dienstleisters schriftlich oder elektronisch annimmt.
3.2. Ergänzend gelten die Bedingungen des individuellen Vertrags, der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden geschlossen wurde.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen, Inhalte und Zugangsdaten rechtzeitig bereitzustellen.
4.2. Der Kunde stellt sicher, dass die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheberrecht).
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1. Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Vertrag. Es können ein Fest-Betrag, ein Flexi-Betrag oder Einmalzahlungen vereinbart werden.
5.2. Rechnungen sind innerhalb von 27 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
5.3. Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Gebühren anfallen, wie im Vertrag geregelt.
6. Nutzungsbedingungen für die Portale
6.1. Kunden erhalten Zugang zu einem Kundenportal sowie ggf. weiteren Portalen (z. B. Nextcloud, Ticketsystem).
6.2. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
6.3. Der Dienstleister behält sich vor, Zugänge bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren.
7. Haftung
7.1. Der Dienstleister haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.2. Der Kunde haftet für Inhalte, die er bereitstellt, und stellt den Dienstleister von Ansprüchen Dritter frei.
8. Geheimhaltung
8.1. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Datenschutz
9.1. Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der DSGVO.
9.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.muenzlein.de/datenschutz.
9.3. Nach Vertragsbeendigung werden Kundendaten für drei Monate gespeichert und anschließend gelöscht.
10. Laufzeit und Kündigung
10.1. Die Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen richten sich nach dem individuellen Vertrag.
10.2. Bei Vertragsende wird entschieden, ob die Internetseite weiterhin bestehen bleibt oder gelöscht wird.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.